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新聞中心

151億!阿里“雙冠王”,紅星美凱龍成天貓今年雙11最強合作伙伴

2020-11-12

151.52億!

這是全球消費狂歡徹夜不眠的一夜,也是全球經濟史波瀾壯闊的一頁!

中國成為全球經濟增長引擎,雙11成為中國經濟增長引擎,紅星美凱龍攜手阿里成為家居家裝行業增長極。

 

相比去年,紅星美凱龍今年雙11表現更炸裂:
天貓數字化賣場累計成交金額突破151.52億元
紅星美凱龍官方旗艦店躋身天貓雙11百億合作伙伴
位列天貓住宅家具、家裝主材、全屋定制品類旗艦店銷售排名第一
總冠名的天貓雙11狂歡夜收視
全線第1
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你有貓餅嗎##紅星美凱龍總冠名#等話題閱讀破5.2,是同類品牌話題曝光量500
全民營銷團達人接力傳播,精準蓄客34.7萬人,關聯銷售35.94元!
社群引流關聯銷售13.1億元,社群用戶平均客總價6.77,同比提升3倍!
電器、布藝沙發兩檔超級品類節累計銷售近10億元,合作品牌同比最高增長300%
11期間家裝業務累計合同額1,百萬以上大單10

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這是紅星美凱龍第二次攜手阿里參與雙11,也是首次以618天貓超級晚&天貓雙11狂歡夜兩大S級項目雙冠王的身份與阿里并肩站在雙11家居家裝消費狂歡的山頂。

 

從數據合作到內容共創,從數字化升級到現象級刷屏,到天貓同城站運營、數字化商場建設、阿里云數據中臺建設、全域營銷推廣,紅星美凱龍和阿里用了一年多的時間探索了戰略合作的無限可能,成為霸屏今年11的最強合作伙伴

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刷屏!爆單!創紀錄!

這才是雙11最強合作伙伴!

 

這個雙11,紅星美凱龍和阿里只做了三件事:刷屏!爆單!創紀錄!

今年雙十一期間,僅紅星美凱龍總冠名的天貓雙11狂歡夜就喜提熱搜300,僅1110-11日當天就斬獲44個熱搜,4次登頂熱搜第一。主話題#11狂歡夜#閱讀量100億。

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這場創下無數個首創之最的全民直播晚會,顛覆傳統晚會模式和舞臺呈現,融合家居設計尖貨和頂流明星,打造史上第一臺全域情境式狂歡夜,讓全民享受沉浸式娛樂消費體驗。

 

除了天貓雙11狂歡夜的海量流量灌入,本次雙11紅星美凱龍還得到來自阿里營銷場”“搜索場”“資源場三大板塊的重點資源傾斜,實現銷量井噴的爆單盛況。

 

據數據顯示,天貓數字化賣場累計成交金額突破151.52億元。新零售門店單店最高銷售5.25。店鋪日均訪客環比10月天貓家裝狂歡季增長556%,店鋪留資增長102%,線上成交占總成交的比重超21%

 

現象級刷屏和井噴式爆單的背后,全是技術活。

 

和戰略合作伙伴阿里巴巴深入合作一年多來,紅星美凱龍全面擁抱阿里生態,聯合阿里天貓家裝新零售團隊共同打造22天貓同城站及250天貓數字化新零售商場,每日可在線上互動20萬以上的精準用戶。紅星美凱龍還聯合阿里云團隊打造了家裝家居行業最大的數據中臺,共同定制了2000個家裝家居行業專屬標簽。

 

在此次雙11蓄客期間,紅星美凱龍就整合雙方大數據實現公海捕魚,連接搜索、社交、電商、資訊、娛樂、工具等不同場景的各大線上流量平臺,精準觸達中高端家裝用戶,實現全域精準引流。

 

值得關注的是,目前紅星美凱龍天貓同城站建設已經實現多賽道領跑:一是在線商家商品數領先,天貓同城站業務目前已入駐商家超過1萬家,商品50萬件;二是資源獲取效率領先,此次雙11,天貓同城站日訪客數、商品UV均遠超行業水平;三是核心業績行業領先,雙11期間,天貓同城站客戶咨詢量超預期,比618提升200%,線上總訂單數是61811.4

  

五大場發力,紅星美凱龍

成行業第一數字化用戶運營商

 

不是所有的合作都叫強強聯手,作為阿里勢均力敵的雙11最強合作伙伴,紅星美凱龍憑借6年時間修煉得一身過硬的內功,正成為家居家裝品類第一數字化用戶運營商

 

依托全國線下商場所產生的年度新增千萬級中高端家裝用戶的品類入口效應,紅星美凱龍打造了含天貓同城站矩陣、全網精準投放矩陣、官方自媒體矩陣、全民營銷矩陣、家裝社群矩陣在內的線上五大場,實現了全域全場景全鏈路全周期用戶運營,將每一個中高端家裝用戶,從潛在用戶逐級養成為興趣用戶、購買用戶、復購用戶、聯購用戶,以至為紅星美凱龍不斷帶來口碑裂變的超級用戶。而這一過程,就是紅星美凱龍為所有入駐商家源源不斷定向制造與定向輸出流量的過程。

 

數據顯示,這一次決戰雙十一,由近20萬的全民營銷團達人、覆蓋全國348萬精準家裝用戶的2萬多個家裝社群、9個官方自媒體組成的家裝家居行業級私域流量場,在活動預熱期、蓄水期和爆發期持續為紅星美凱龍線上天貓同城站、線下商場輸出精準流量,產生關聯銷售超50億元

 

紅星美凱龍不僅全力造場景,更花心思造內容。其中最為外界所熟知的是紅星美凱龍驕人的直播戰績。自2019年起至今,紅星美凱龍已打造了行業第一的自播軍團,多次創造并打破淘寶直播的多項大行業紀錄,并培養輸出頭號賣家星主播IP

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今年雙11期間,紅星美凱龍再度攜手央視撒貝寧、龍洋在水立方上演最美詩詞家居直播。作為瞄準雙11定制引流的第一張王牌,這場直播3小時鎖定關聯銷售高達1.56,成功打響雙11開門紅第一槍

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2020,雙11的意義早已超越一場普通的消費狂歡,更像是一場超越了時差地域、全民參與的規模最大、難度最高、但效果也最顯著的經濟復蘇戰。作為家居行業的領軍企業,紅星美凱龍攜手阿里以流量、內容、技術、資源等多維賦能行業,試水天貓同城站、數據中臺、直播、全民營銷等創新玩法,實現全行業的數字化變革,突圍2020,再造增長極,或許才是這場已經落幕的雙11更大的價值所在。


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